DISTRIBUZIONE
La struttura di distribuzione rappresenta uno dei vantaggi competitivi essenziali di Luxottica Group. È una delle più estese e capillari dell’industria ottica, capace di unire negozi propri con una rete di distribuzione wholesale, con punti vendita e catene di terzi, senza paragoni nel settore. Questa solida struttura distributiva è la logica conseguenza di una fondamentale intuizione strategica avuta dal fondatore e attuale Presidente di Luxottica diversi anni fa: il controllo progressivo della distribuzione sarebbe stato determinante per accrescere le opportunità di sviluppo. Nato come produttore di singoli componenti di occhiali e poi di montature finite, Luxottica Group ha così progressivamente assunto il controllo diretto della distribuzione wholesale e, dal 1995, di quella retail. Oggi è presente in tutti i mercati più importanti del mondo, sia per il wholesale sia per il retail, mentre sta sempre più anche nei mercati emergenti.
La distribuzione retail è presente principalmente in Nord America, Australasia e Cina, Regno Unito, in Cina, Medio Oriente e Sud Africa, assicurando la migliore e più efficace distribuzione dei prodotti nei più importanti mercati del mondo. In totale Luxottica Group controlla più di 6.400 negozi, principalmente in Stati Uniti, Canada, Australia, Cina e nel Medio Oriente. In Europa, i circa 90 negozi della catena Sunglass Hut, specializzata negli occhiali da sole, sono concentrati principalmente nel Regno Unito.
CATENE RETAIL DEL GRUPPO OPERANTI NEL MONDO
La rete distributiva wholesale copre più di 130 Paesi del mondo, con presenza diretta nei 44 mercati più significativi. I principali clienti sono rivenditori al dettaglio di occhiali di fascia alta e medio-alta: ottici indipendenti, catene al dettaglio di ottica, negozi specializzati in occhiali da sole e duty-free shop. In altri Paesi, particolarmente in Nord America, tra i principali clienti figurano anche optometristi e oftalmologi indipendenti, e grandi magazzini di fascia alta. L’attività distributiva diretta nei principali mercati costituisce un notevole vantaggio competitivo, consente di mantenere uno stretto contatto con i propri clienti, massimizzando l’immagine e la visibilità dei marchi Luxottica, nonché di controllare e ottimizzarne la diffusione.
In più, l’esperienza di Luxottica Group nella gestione diretta di negozi in alcuni dei Paesi più importanti si traduce in un livello di competenza e comprensione dei mercati unico nel settore. Luxottica Group non solo propone alcuni tra i migliori marchi, con una gamma studiata per le specifiche esigenze di ogni segmento del mercato, ma fornisce ai clienti wholesale tutta l’assistenza e i servizi necessari per garantirne il successo.
Uno dei principali punti di forza di Luxottica Group è proprio la capacità di offrire il miglior servizio pre e post vendita attraverso un sistema costantemente sviluppato e perfezionato nel corso di decenni, per fornire ai clienti il prodotto migliore, nei tempi e nei modi che sono in grado di valorizzarlo. Il sistema distributivo è integrato a livello internazionale con un apparato centrale di programmazione della produzione, grazie a una rete che raccorda i centri logistici e di vendita con gli impianti produttivi in Italia e Cina. Il network consente di controllare giornalmente l’andamento delle vendite mondiali e i livelli delle scorte, programmando le risorse produttive e riallocando gli stock di magazzino in base alla specifica domanda del mercato. Questo sistema integrato si avvale di una logistica fra le più efficienti e veloci del settore. In Asia, Europa e Stati Uniti operano centri unificati per lo smistamento degli ordini, che hanno dimostrato di poter fornire un apporto decisivo alla velocità e all’efficienza della distribuzione. Luxottica Group è in grado di offrire ai propri clienti un sistema altamente automatizzato per la gestione degli ordini, che riduce al minimo i tempi di consegna della merce e consente di tenere scorte limitate in magazzino.
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